Política de Privacidade

1. Controlador de Dados

O controlador dos dados pessoais tratados por meio desta Plataforma é a 1960 Imóveis, que pode ser contatada pelos seguintes canais:

• E-mail: contato@1960imoveis.com.br
• Telefone: (61) 99901-0707

2. Dados Pessoais Coletados

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais, conforme o tipo de interação com a Plataforma:

2.1 Dados de cadastro de visitantes

• Nome completo.
• E-mail.
• Telefone/WhatsApp.
• Consentimento LGPD (data e hora).

2.2 Dados de cadastro de corretores

• Nome completo.
• CPF.
• E-mail e telefone/WhatsApp.
• Número do CRECI.
• Declaração de idoneidade.
• Regiões de interesse para leads.

2.3 Dados comportamentais (Mapa de Interesse)

• Lançamentos visualizados.
• Filtros de busca aplicados (região, tipo, faixa de valor).
• Tipologias clicadas.
• Tempo de navegação e páginas acessadas.
• Parâmetros UTM de origem do tráfego.

2.4 Dados de navegação e técnicos

• Endereço IP.
• Tipo e versão do navegador (User-Agent).
• Sistema operacional.
• Identificador de sessão.
• Dados de cookies e tecnologias similares (conforme Seção 8).

3. Bases Legais e Finalidades do Tratamento

Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD (art. 7º):

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com as seguintes categorias de destinatários:

4.1 Corretores

Quando você se cadastra como visitante, seus dados de contato (nome, telefone, e-mail) e seu mapa de interesse (histórico de navegação na Plataforma) são compartilhados com o corretor designado pela distribuição automática. Esse compartilhamento é essencial para a prestação do serviço.

4.2 Prestadores de serviços (operadores)

Empresas contratadas para auxiliar na operação da Plataforma, tais como serviços de hospedagem, envio de e-mails e análise de dados. Esses prestadores atuam como operadores de dados e estão obrigados contratualmente a tratar os dados conforme nossas instruções e em conformidade com a LGPD.

4.3 Autoridades públicas

Quando exigido por lei, regulamento, ordem judicial ou requisição de autoridade competente, incluindo a ANPD.

5. Armazenamento e Retenção de Dados

5.1 Local de armazenamento

Os dados pessoais são armazenados em servidores localizados no Brasil, protegidos por medidas técnicas e organizacionais adequadas.

5.2 Prazos de retenção

• Dados de cadastro de corretores: mantidos enquanto a conta estiver ativa e por até 5 (cinco) anos após o encerramento.
• Dados de visitantes e leads: mantidos por 24 (vinte e quatro) meses a partir da data de geração, sendo posteriormente anonimizados.
• Dados comportamentais (Mapa de Interesse): mantidos por 12 (doze) meses após a última interação.
• Dados de navegação: mantidos por até 6 (seis) meses para fins de segurança e análise agregada.

5.3 Anonimização

Após o término do prazo de retenção, os dados pessoais serão anonimizados de modo irreversível. Dados anonimizados poderão ser mantidos indefinidamente para fins estatísticos.

6. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais:

• Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso.
• Hash de senhas com algoritmos seguros (bcrypt).
• Controle de acesso baseado em perfis e privilégios mínimos.
• Monitoramento contínuo de atividades suspeitas.
• Backups regulares e procedimentos de recuperação.

Nenhum sistema é completamente inviolável. A 1960 Imóveis se compromete a notificar os titulares e a ANPD em caso de incidente de segurança relevante, conforme art. 48 da LGPD.

7. Direitos do Titular dos Dados

Em conformidade com a LGPD (arts. 17 a 22), você possui os seguintes direitos:

• Confirmação e acesso: confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados pessoais.
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
• Portabilidade: solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor.
• Eliminação: solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento.
• Revogação do consentimento: revogar o consentimento a qualquer momento.
• Oposição: opor-se ao tratamento realizado com fundamento em hipótese de dispensa de consentimento.

Para exercer qualquer desses direitos, envie sua solicitação para contato@1960imoveis.com.br. Responderemos no prazo de até 15 (quinze) dias úteis.

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A Plataforma utiliza cookies e tecnologias similares para:

• Cookies essenciais: autenticação, segurança, preferências de sessão e identificação do visitante cadastrado. Não podem ser desativados.
• Cookies analíticos: coleta de informações agregadas sobre o uso da Plataforma.
• Rastreamento comportamental: registro das interações do visitante para composição do Mapa de Interesse, conforme consentimento dado no cadastro.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies por meio das configurações do seu navegador.

9. Tratamento de Dados de Menores

A Plataforma não é direcionada a menores de 18 (dezoito) anos e não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores.

10. Transferência Internacional de Dados

Eventualmente, alguns prestadores de serviços podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as medidas previstas na LGPD (art. 33) para garantir nível adequado de proteção.

11. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. A versão atualizada será publicada na Plataforma com a respectiva data. Para alterações substanciais, notificaremos os usuários cadastrados por e-mail.

12. Canal de Denúncias e Reclamações

Caso considere que o tratamento de seus dados pessoais viola a LGPD ou esta Política, entre em contato pelo e-mail contato@1960imoveis.com.br. Também é seu direito apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).